PERJANJIAN PENGGUNA (USER AGREEMENT) IFVEN

Dikeluarkan oleh:

PT. Nawasena Arutala Adhikari

Alamat: Jl. Pluit Selatan Raya 88-89, Penjaringan, Kota Administrasi Jakarta Utara

Email: info@ifven.id

1. PENDAHULUAN

Perjanjian Pengguna ini ("Perjanjian") mengatur hubungan antara IFVEN (yang dikelola oleh PT. Nawasena Arutala Adhikari, selanjutnya disebut "Platform", "kami") dan Vendor/Pengguna (selanjutnya disebut "Anda") dalam penggunaan platform IFVEN untuk menawarkan atau memesan layanan seperti peralatan, talent, venue, dan tim pendukung. Dengan mendaftar atau menggunakan IFVEN, Anda setuju untuk mematuhi semua ketentuan yang tercantum dalam Perjanjian ini.

2. PENDAFTARAN, PEMUTUSAN, KEAMANAN AKUN

2.1 Persyaratan Pendaftaran

• Anda harus memberikan informasi yang akurat, termasuk:
• Nama lengkap, detail kontak, dan identitas yang valid (KTP/NPWP untuk entitas bisnis).
• Dokumen legal (SIUP, TDP, atau sertifikat kepemilikan venue).
• Detail rekening bank untuk pemrosesan pembayaran.

2.2 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda dan segala aktivitas yang berhubungan dengan aplikasi IFVEN.

Beri tahu IFVEN segera jika ada akses tidak sah ke akun Anda.

2.3 Pemutusan

IFVEN berhak menangguhkan atau memutuskan akun jika:

• Terdeteksi melakukan aktivitas penipuan.
• Anda melanggar Perjanjian ini.
• Dokumen yang diperlukan tidak diberikan saat diminta
• Melakukan kegiatan bisnis yang bertentangan dengan hukum di indonesia.

Anda dapat menutup akun Anda dengan mengajukan permintaan melalui account@ifven.id

3. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

3.1 Kepemilikan oleh IFVEN

Platform IFVEN, termasuk logo, desain, dan perangkat lunaknya, adalah hak milik eksklusif PT. Nawasena Arutala Adhikari.

Penggunaan, reproduksi, atau distribusi tanpa izin atas kekayaan intelektual IFVEN dilarang.

3.2 Konten yang Dihasilkan Vendor

Anda tetap memegang kepemilikan atas konten (gambar, deskripsi) yang diunggah ke IFVEN tetapi memberikan IFVEN lisensi non-eksklusif, bebas royalti untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikannya untuk tujuan promosi.

4. PENGGUNAAN YANG DAPAT DITERIMA DAN PEMBATASAN PENGGUNA

4.1 Aktivitas yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak:

• Mengirimkan informasi palsu atau menyesatkan.
• Melakukan transaksi penipuan.
• Melecehkan pengguna lain atau staf IFVEN.
• Membongkar atau meretas platform IFVEN.

4.2 Kepatuhan terhadap Hukum

Anda harus mematuhi semua hukum yang berlaku, termasuk peraturan perpajakan dan standar ketenagakerjaan.

5. KONTEN YANG DIBUAT PENGGUNA

5.1 Tanggung Jawab atas Konten

Anda bertanggung jawab penuh atas keakuratan dan legalitas konten (daftar, ulasan) yang diposting di IFVEN.

IFVEN dapat menghapus konten yang melanggar Perjanjian ini.

5.2 Ulasan & Peringkat

Pengguna dapat memberikan ulasan berdasarkan pengalaman mereka.

Ulasan palsu atau fitnah dapat dihapus dengan mengajukan penghapusan ulasan kepada admin IFVEN setelah melalui mekanisme tertentu.

6. SYARAT PENJUALAN

6.1 Proses Transaksi

Semua pemesanan harus dikonfirmasi melalui platform IFVEN. Pembayaran diproses secara aman, dengan komisi 5% dipotong per transaksi.

6.2 Pembatalan & Pengembalian Dana

Pembatalan oleh Vendor memerlukan pemberitahuan 24 jam sebelumnya; kegagalan dapat mengakibatkan penalti. Pembatalan oleh Pengguna tunduk pada kebijakan pengembalian dana IFVEN.

6.3 Sengketa

IFVEN dapat menjadi mediator dalam sengketa tetapi tidak bertanggung jawab atas konflik antara Vendor dan Pengguna.

7. BATASAN TANGGUNG JAWAB

IFVEN tidak bertanggung jawab atas:

• Kegagalan layanan akibat tindakan keteledoran Vendor.
• Kerusakan dari penyalahgunaan peralatan/venue.
• Klaim pihak ketiga yang timbul dari layanan Vendor.
• Kerugian akibat kelalaian Pengguna

Tanggung jawab (garansi) maksimal dibatasi hingga total komisi yang diperoleh dalam 6 bulan terakhir.

8. PENYELESAIAN SENGKETA

8.1 Mediasi

Sengketa pertama-tama akan diselesaikan melalui negosiasi antara client & vendor yang akan di mediasi oleh IFVEN.

8.2 Arbitrase

Jika tidak terselesaikan, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase mengikat di Jakarta, Indonesia.

8.3 Hukum yang Berlaku

Perjanjian ini tunduk pada hukum yang berlaku Indonesia.

9. KETENTUAN UMUM

IFVEN dapat memperbarui Perjanjian ini dengan pemberitahuan 7 hari sebelumnya.

Penggunaan berkelanjutan berarti penerimaan atas perubahan.

Tanggal Efektif: 14/05/2025

PT. Nawasena Arutala Adhikari